A diretoria e os colaboradores da OAB Fernandópolis, assinaram na última sexta-feira, 16, documento para a renovação do compromisso de buscar continuamente a melhoria dos serviços prestados e atendimento da Ordem, com base nos requisitos do Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001.
A OAB Fernandópolis recebeu a certificação do ISO 9001 no ano de 2007 após treinamentos intensivos e auditorias, cumprindo rigorosamente as etapas exigidas para a implantação do SGQ.
Essa certificação tem como objetivo padronizar os trabalhos prestados aos clientes, advogados, estagiários e público em geral, garantindo a qualidade dos serviços e estimulando a valorização da equipe de colaboradores.
Para Henri Dias, presidente da OAB Fernandópolis, após a conquista da certificação o atendimento que já era eficiente melhorou ainda mais. “É de extrema importância a renovação do compromisso que firmamos em 2007; isso nos lembra que temos que honrar o compromisso e preservar a confiança que nos foi depositada. Agradecemos o apoio da diretoria para o programa e a colaboração dos funcionários da subseção, que se dedicam todos os dias para manter o nível de excelência no atendimento”, completou Henri.
Fonte:Assessoria de Imprensa
