Beneficiários de planos de saúde não poderão esperar mais que sete dias por uma consulta. Nas consultas com especialistas das áreas de pediatria, clínica médica, ginecologia e obstetrícia e cirurgia geral, o beneficiário de planos de saúde terá que ser atendido em até sete dias.
Em consultas e sessões com fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos, terapeutas educacionais e fisioterapeutas, a espera será de até 10 dias. As novas regras foram publicadas em junho pela ANS, Agência Nacional de Saúde Suplementar, com 90 dias para que as operadoras de planos possam se adequar.
A resolução da ANS também determina que exames para diagnósticos por laboratórios de análises clínicas sejam agendados em até três dias. Tomografia e ressonância magnética, considerados exames de alta complexidade, poderão ser marcados em até 21 dias.
